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万州经开区“保姆式”服务赢得企业归心 着力打造服务高地 持续优化发展环境

时间:2019-01-31编辑: 点击率:

万州经开区“保姆式”服务赢得企业归心 着力打造服务高地 持续优化发展环境

“要不是万州经开区的贴身、贴心服务,我们这个年产30万辆汽车全散件出口项目,啷个推进得这么快嘛!”近日,重庆航英汽车制造有限公司负责人由衷感慨道。

万州经开区“保姆式”服务赢得企业归心 着力打造服务高地 持续优化发展环境

据了解,今年招商引进的重庆航英年产30万辆汽车全散件出口项目,协议总投资15亿元,实现了当月签约、当月开工,预计今年6月可望建成投产,为我区汽车制造产业发展注入新动能。

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这样的神速进度,与万州经开区的“保姆式”服务密不可分,也给投资者重庆航英汽车制造有限公司负责人留下了深刻印象:“经开区牵头服务我们这个项目的部门负责人,几乎隔天就要到工地上来,现场协调解决推进中遇到的各类问题。”

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为促成重庆航英年产30万辆汽车全散件出口项目早开工、早建成,万州经开区确定了责任单位,成立了服务专班,全面梳理项目建设流程,制定倒计时清单,将任务分解落实到人,并召开专题协调会合力推进。

而这,仅是万州经开区倾情服务企业和项目,打造投资兴业“沃土”的一个缩影。

今年以来,面对错综复杂的国内外经济形势,万州经开区着力完善领导联系企业、重点企业“直通车”、定点联系服务企业等制度,推行全方位、全过程、无障碍服务,持续优化发展环境。

同时,坚持因企施策、个性化服务,有针对性地“对症下药”,确保服务服在关键处、点子上;积极探索在建产业项目帮办代办机制,提供“一站式”服务,推进招商项目高效落地。

年初,万州经开区即确定了2018年“五个一批”重点工作,并逐一分解任务,明确联系领导、责任单位和责任人,将协调服务贯穿全过程,严格督查督办、跟踪问效,开展满意度测评。

按照高质量发展、高效率办事要求,各责任单位对标对责,紧扣“五个一批”重点工作目标任务,制定具体的时间表和路线图,将协调服务作为重中之重抓实抓好。如对新签约产业项目,建立前期对接机制,推行服务方式“零距离”,指派专人帮办代办手续,让入园企业“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”。

为更好地服务发展,全体干部职工纷纷走进企业车间、项目工地,把企业家当亲人,把企业困难当家事,及时掌握入园企业发展、产业项目建设、基础设施项目推进情况,对困难问题实行台账管理,确保企业需求第一时间有回应、第一时间能协调解决。

如今,全心全意服务企业,为其排忧解难,在万州经开区已蔚然成风。仅今年一季度,协调服务产业项目建设就现场走访84次,电话联系95次,协调解决问题18个;联系服务企业亦现场走访177次,电话联系34次,协调解决办理类问题18个。

随着一个个困难问题的及时回应和解决,不仅让投资者感受到“保姆式”的贴身到位服务,最终也转化为企业克难奋进的动力,推动万州经开区持续平稳发展,愈加彰显出其工业支撑、创新引领、开放平台作用。

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